配送について 

●通常ご注文日より2営業日以内の発送となります。

定休日は日、月曜日、祝日、8月です。また、年末年始など臨時休業がある場合があります。臨時休業につきましてはトップページでご確認いただけます。または営業日カレンダーをご確認ください。

​(例:金曜日に注文⇨日、月曜日が休日のため、火曜日までに出荷。火曜日に注文⇨木曜日までに出荷)

ヤマト運輸の宅配便を利用してのお届けとなります。宅配にかかる所要日数につきましてはご自身でご確認ください。通常ほとんどの地域で翌日には到着しますが、翌々日になる場合や、交通や気象状況によって遅延する場合もあります。不安な方はクール便をご利用ください。

●当店では発送日指定は注文日より5営業日以降20日以内の指定が可能です。これは、あくまでも「発送日」の指定で、「到着日」の指定ではありません。配達にかかる所要日数はご自身でヤマトのサイトにてお確かめ下さい。通常、関東以西は翌日到着が可能です。
賞味期限の短い食品です。少しでも早くお届けしたいため、到着日指定での配達は承っておりません。到着日指定のお届けをしようとすると、確実に届けるために早めに手配しなくてはならず、保管期間が発生する可能性があるためです。
(例:​通常東京までは翌日中には到着するものの、遅延の可能性や発送のタイミングにより、翌日配達の指定を受け付けてもらえず、翌々日よりの指定のみとなる。となると、通常は前日に発送すれば良いものが、前々日に発送しておかなくてはならなくなり、鮮度の落ちたものが手元に届くことになる)

 

●クール便指定の商品が一つでも含まれれば、すべての商品がクール便でのお届けになります。通常宅配が可能な商品につきましても、夏季など温度管理が気になる方はクール便のご利用をお勧めいたします。また、配達日数が2日以上かかる地域の方も、クール便のご利用をお勧めいたします。

 送料について 

送料は最小60サイズの実費での設定です。たくさんご注文いただいてサイズが大きくなる場合も、その差額は当店で負担いたします。

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 返品について 

賞味期限の短い食品という観点より、基本的に返品はできません。

商品に不都合のある場合、または商品間違いなどの場合は交換、または返金対応させていただきます。到着日当日中にメールにてご連絡ください。または営業時間中であればお電話でも対応いたします。

​不良品、商品間違いの場合は写真の提示をお願いする場合があります。念のため、撮影保存をお願いいたします。

ただし、以下の場合は除きます。

*到着日に受け取れず、受け取りが後日になって傷みが発生した場合。

ご不明な場合はその都度お問い合わせください。